Условия
Коротко и без юридического тумана: кто за что отвечает на площадке.
Что такое Mebel
Mebel — витрина мебельных мастеров и фабрик Ташкента. Площадка помогает покупателю найти мастера, а мастеру — получить клиента.
Площадка не продаёт мебель, не изготавливает её, не принимает оплату за заказы и не участвует в сделке между покупателем и мастером.
За что отвечает мастер
Мастер сам размещает свои работы, цены и контакты и отвечает за достоверность этих данных.
Договор с покупателем, сроки, цена, материалы, замер, доставка, монтаж, гарантия и качество готовой мебели — целиком зона ответственности мастера.
Все споры по заказу решаются между покупателем и мастером напрямую.
За что отвечает покупатель
Покупатель сам выбирает мастера и договаривается с ним об условиях: цене, сроках, предоплате и порядке приёмки работы.
Перед оплатой стоит зафиксировать договорённости письменно — в переписке или договоре с мастером.
За что площадка не отвечает
Площадка не является стороной сделки и не несёт ответственности за качество мебели, сроки изготовления, возвраты, предоплаты и любые убытки, возникшие из отношений покупателя и мастера.
Площадка не проверяет качество работ мастеров и не гарантирует результат. Проверка при регистрации подтверждает только то, что мастерская существует и указала рабочие контакты.
Что площадка всё-таки делает
Мы проверяем новые мастерские перед публикацией и убираем из каталога тех, на кого поступают обоснованные жалобы.
Если мастер обманул — напишите нам. Мы не вернём деньги, но заблокируем мастерскую, чтобы на этом не попались другие.
Платные услуги
Мастер может оплатить подписку и продвижение — это влияет только на место в каталоге и набор возможностей кабинета.
Платное продвижение не является рекомендацией мастера площадкой и не говорит о качестве его работ.
Пользуясь площадкой, вы соглашаетесь с этими условиями. Вопросы и жалобы на мастеров — через страницу мастерской или напрямую администратору площадки.