Конфиденциальность
Какие данные мы собираем, зачем они нужны и кто их видит. Без юридического тумана.
Какие данные мы собираем
При регистрации по почте: имя, телефон, адрес электронной почты и пароль. Пароль хранится в зашифрованном виде — даже мы его не видим.
При входе через Google: адрес электронной почты и имя из аккаунта Google. Пароль от Google к нам не попадает. Имя мы просим подтвердить или заменить своим — оно видно другим людям на площадке.
У мастера дополнительно: название мастерской, район, тип работ, телефон для клиентов, описание, ссылки на соцсети, фотографии работ и цены. Всё это мастер размещает сам и сам решает, что показывать.
В кабинете мастера хранятся его клиенты и заявки: имя, телефон и суть заказа. Эти данные мастер вносит сам, они нужны ему для работы.
Обезличенная статистика посещений: сколько раз открывали страницу мастера или товара. Без имён и без привязки к конкретному человеку.
Зачем эти данные нужны
Телефон — чтобы мастер мог перезвонить по заявке, а покупатель дозвонился до мастера. Без него площадка бессмысленна.
Почта — для входа в кабинет и восстановления пароля.
Имя — чтобы люди понимали, с кем разговаривают.
Статистика — чтобы мастер видел, сколько людей смотрели его работы, а мы понимали, какие разделы нужны.
Кто видит ваши данные
Телефон и имя мастера видны всем посетителям — в этом и смысл каталога, мастер размещает их для клиентов.
Телефон и имя покупателя видит только тот мастер, которому покупатель отправил заявку. Другим мастерам и посетителям они не показываются.
Клиентская база мастера — только его. Администратор площадки видит лишь количество клиентов и заявок, но не их имена и телефоны.
Мы не продаём данные, не передаём их рекламодателям и не рассылаем рекламу от третьих лиц.
Где данные хранятся
Данные лежат в базе Supabase (PostgreSQL), доступ к ним ограничен правилами на уровне самой базы: каждый видит только своё.
Сайт работает на Cloudflare Workers. Соединение защищено шифрованием.
Фотографии работ хранятся в защищённом хранилище и доступны по прямой ссылке — их и так видно в каталоге.
Куки и вход
Мы используем только технические куки, необходимые для входа: они хранят вашу сессию, чтобы не приходилось входить заново на каждой странице. Ещё одна кука помнит выбранный язык.
Рекламных и следящих куки на площадке нет.
Как удалить свои данные
Напишите администратору площадки — аккаунт будет удалён вместе с мастерской, товарами, заявками и клиентами.
Удаление окончательное: восстановить данные после него нельзя.
Имя и телефон можно поменять самому в кабинете в любой момент, без обращения к нам.
Изменения
Если мы поменяем правила обработки данных, обновлённая версия появится на этой странице.
Кто за что отвечает при заказе мебели — в условиях использования.